Online Shoppen

Sicherheit beim Online Shopping

Mittlerweile werden Waren aller Art, egal ob Schuhe, Kleidung oder Elektronikartikel bevorzugt über das Internet gekauft. Spezielle Preissuchmaschinen und günstige Online-Angebote machen das Shoppen im Internet immer attraktiver. Doch nicht immer entpuppt
sich das Internet-Schnäppchen als tatsächlich günstiger Kauf. Es gibt einige Fake-Shops die mit sagenhaft-günstigen Schnäppchen werben, doch wenn man die Ware einmal bestellt und bezahlt hat, kommt sie dann meist nie zuhause an.

Wie kann man sicher im Internet einkaufen?

- Suchen Sie im Internet nach Kundenmeinungen oder Rezension zum jeweiligen Online-Shop

- Vergleichen Sie das gewünschte Produkt in Preissuchmaschinen

- Sind auf der Webseite des Shops die Angaben zu Impressum, Datenschutzerklärung und AGB enthalten?

- Wird die Telefonnummer, Adresse oder die E-Mail Adresse angegeben, um mit dem Shop in Kontakt treten zu können?

- Wird man auf das Widerrufsrecht/Rückgaberecht hingewiesen?
Laut dem Fernabsatzgesetz können Sie innerhalb von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss bzw. ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurücktreten. Sollten Sie nicht auf das Widerrufsrecht hingewiesen werden, verlängert die Frist auf 3 Monate

Das Fernabsatzgesetz gilt unter anderem nicht für Zeitschriftenabos, entsiegelter Software, Spezial-Anfertigungen und bei Lieferungen, die sich nicht für den Rücktransport eignen

Sofern es nicht anders mit dem Anbieter vereinbart wurde, muss der Konsument die Kosten für den Warenrückversand tragen

Welche Zahlungsarten werden Angeboten?
- Achten Sie beim Bezahlen im Internet stets auf eine sichere und
verschlüsselte Verbindung. Durch https:// am Anfang der Internetadressleiste erkennt man eine sichere Verbindung
- Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen achten Sie auf das gesicherte
Kreditkartenzahlungsverfahren „MasterCard Secure Code“ bzw. „Verified by VISA“
- Versenden Sie niemals Bargeld als Briefsendung

Beachten Sie die Versandkosten
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Fallen eventuell Nachnahmegebühren an?
- Beachten Sie unter Umständen den Zoll bzw. die Steuern, wenn Sie im Ausland bestellen

Achten Sie auf das österreichische E-Commerce Gütezeichen
- Dadurch erkennen Sie sofort seriöse Onlineshops. Diese Shops haben strengere Auflagen zum Konsumentenschutz

Bei Versteigerungen im Internet gilt das Konsumentenschutzgesetz grundsätzlich nicht, daher gibt es auch kein Rücktrittsrecht

Die Gewährleistung fällt bei Auktionen ebenfalls weg, wenn es sich bei dem Verkäufer um eine Privatperson und keinen Händler handelt